Teilnehmerkreis:
Unternehmer/innen, Unternehmensleitung, Mitarbeiter/innen mit Führungsaufgaben, Führungskräfte und Mitarbeiter/innen aus dem Qualitätsbereich.

Inhalt:
Grundlagen des Qualitätsmanagements, Unterschied zwischen einem funktionsorientierten und einem prozessorientierten Qualitätsmanagementsystem nach der ISO 9000 Normenreihe, Nutzen für Unternehmen, Einführungsphasen bei der Implementierung eines zertifizierten Qualitätsmanagementsystems, Besprechung der einzelnen Modulinhalte, Diskussionsrunde.

Ziel:
Einführung ins prozessorientierte Qualitätsmanagement. Information über die Inhalte der Lehrgangsmodule „Ausbildung zum / zur Qualitätsbeauftragten“.

Kursleiter:
Ing. Mario Koschier, MSc

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