Teilnehmerkreis:
Unternehmer/innen, Unternehmensleitung, Mitarbeiter/innen mit Führungsaufgaben, Führungskräfte und Mitarbeiter/innen aus dem Qualitätsbereich.

Inhalt:
Klärung der Bedeutung von Geschäftsprozessen, Gestaltung und Kategorisierung von Prozessen, Anforderungen an Planungsprozesse, kundenbezogene Prozesse, Entwicklungsprozesse, Beschaffungsprozesse und Prozesse zur Produktions- und Dienstleistungserbringung, Überwachung von Prüf- und Messmitteln.

Ziel:
Erkennen und Optimieren der betriebsnotwendigen Leistungserstellungsprozesse. Praxisorientierte Ausbildung, in der der Aufbau effizienter Geschäftsprozesse in der eigenen Organisation realisierbar wird.

Kursleiter:
Ing. Mario Koschier, MSc

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