Teilnehmerkreis:
Lehrlinge ab dem 1. Lehrjahr

Inhalt:
Heutzutage suchen Kundinnen und Kunden nach außergewöhnlicheren Erfahrungen, bevor sie zu loyalen Kunden in einem Salon und bei einem Mitarbeiter werden. Zum reinen fachlichen Können kommt für den Stylisten noch die besondere Herausforderung, dass die heutigen Verbraucher eine persönliche, individuelle Beratung mit einem hervorragenden Service erwarten. Hierzu gilt es die wesentlichen Methoden und Regeln zu erlernen – was in diesem praxisbetonten Seminar intensiv vermittelt wird. Neben den wichtigsten Beratungstechniken, den essenziellen Grundlagen der Kommunikation werden auch Themen wie Anstand, Rechtschaffenheit und persönliche Motivation gemeinsam definiert und erarbeitet.

Kursleiter:
Pivot Point

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