Lehrgang Key Account Management Lehrgang Key Account Management
Lehrgang Key Account Management
15

Die persönliche und individuelle Betreuung von Schlüsselkunden wird immer wichtiger. Worauf es ankommt und wie Sie die entscheidenden Weichen stellen, erfahren Sie in diesem Lehrgang.

Neue Termine sind in Planung

Derzeit ist kein Kurs verfügbar. Wir informieren Sie gerne, sobald der nächste Kurstermin fixiert ist. Klicken Sie auf die nachfolgende Schaltfläche, um die Erinnerungsfunktion zu aktivieren.



Möglicherweise können wir Ihnen auch eine Alternative zu diesem Kurs anbieten – rufen Sie uns einfach unter 0 662 8888 423 an. Wir beraten Sie gerne!

12.12.2022 - 09.03.2023 Tagsüber
Präsenz
WIFI Salzburg
Durchführungsgarantie
750,00 EUR

12./13.12.22 und 08./09.03.2023, jeweils 09.00-17.00 Uhr
Kursdauer: 32 Lehreinheiten
Stundenplan

Julius-Raab-Platz 2
5027 Salzburg

Kursnummer: 16371012

Lehrgang Key Account Management

  • Sie lernen, wie Sie die Bedürfnisse und Geschäftsprozesse Ihrer Kunden analysieren können.  
  • Sie bauen erfolgreiche Beziehungen zu Ihren Kunden auf und sichern durch modernes Key-Account-Management Ihre Geschäftsbeziehungen langfristig ab.
  • Kunden-, Markt- und Potentialanalyse
  • Methoden für den Einsatz in der Praxis: Strategie und Marketing als Erfolgsfaktor
  • CRM
  • Kontaktpläne
  • Zielformulierung
  • Ressourcenplanung
  • Kommunikation und Konfliktmanagement
  • Auswahl und Umgang mit Schlüsselkunden
  • Erstellung und Präsentation des Angebots
  • Praxistraining


 

  • Sie haben eine mehrjährige Berufspraxis im Bereich Marketing oder Verkauf und wollen sich weiterentwickeln.
  • Sie arbeiten im Außen- oder Innendienst und haben Kundenkontakt.
  • Sie sind Unternehmer, Geschäftsführer, kaufmännischer Leiter, Marketing- und Verkaufsleiter und zuständig für die Betreuung der Key-Account-Kunden.

Nach absolviertem Lehrgang können Sie eine Prüfung ablegen. Der Prüfungstermin wird im Kurs vereinbart. 
Die Kosten für die Prüfung betragen € 65,00.

Peter Mörwald, Werfen
Diplomierter Mentaltrainer für die Wirtschaft und den Spitzensport, sowie Einzel- und Teamcoach für Entwicklung und Change-Management.

Letzte Änderung: 09.08.2022