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Lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und erfolgreich zu bewältigen. Dieses Seminar der WIFI-Lehrlingsakademie vermittelt Ihnen, wie Sie potenzielle Konfliktsituationen erkennen, aktiv zuhören und die Bedürfnisse Ihrer Gesprächspartner verstehen. Mit praxisnahen Fallbeispielen aus dem Arbeitsalltag und Techniken zum Umgang mit verbalen Angriffen sowie Mobbing schaffen Sie sich ein effektives Werkzeug für den Umgang mit herausfordernden Gesprächen. Erhöhen Sie Ihre Konfliktkompetenz und fördern Sie ein respektvolles Miteinander.
Neu: Jetzt auch im WIFI Pongau.
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Kursnummer: 10803016210,00 EUR Kursnummer: 10803016 -
Kursnummer: 10803026235,00 EUR Kursnummer: 10803026
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Kursnummer: 10803036235,00 EUR Kursnummer: 10803036
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Kursnummer: 10803035
210,00 EUR Kursnummer: 10803035 -
Kursnummer: 10803025210,00 EUR Kursnummer: 10803025
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Kursnummer: 10803015
210,00 EUR Kursnummer: 10803015
Konfliktmanagement | WIFI-Lehrlingsakademie
Ihr Nutzen
In diesem Seminar lernen Sie, Konflikte frühzeitig zu erkennen und gezielt zu vermeiden. Sie entwickeln die Fähigkeit, in schwierigen Situationen sachlich und professionell zu reagieren, wodurch Sie Ihre Konfliktkompetenz verbessern. Durch praxisorientierte Techniken und Strategien gewinnen Sie die Sicherheit, mit herausfordernden Gesprächspartnern souverän umzugehen und ein respektvolles, lösungsorientiertes Miteinander zu fördern.
Inhalte
- Erfolgreicher Umgang mit schwierigen Gesprächspartnern
- Ursachen von Konflikten erkennen und verstehen
- Aktives Zuhören: Die Bedürfnisse Ihres Gesprächspartners wahrnehmen
- Frühzeitiges Erkennen und Vermeiden potenzieller Konfliktsituationen
- Praktische Fallbeispiele: Konflikte mit Kunden, Vorgesetzten und Kollegen
- Umgang mit Killerphrasen und verbalen Angriffen
- Mobbing am Arbeitsplatz: Strategien und Handlungsoptionen
Hinweis
WIFI-Lehrlingsdiplom – Ihre Zusatzqualifikation
Das WIFI-Lehrlingsdiplom bietet Lehrlingen die Möglichkeit, sich mit einer anerkannten Zusatzqualifikation optimal für den Arbeitsmarkt zu positionieren. Dafür absolvieren Sie sieben Seminare aus der WIFI-Lehrlingsakademie, die Sie flexibel aus dem Modulkatalog wählen können. Hier gehts zu allen Seminaren.
Ihre Vorteile durch Förderungen:
75 % der Kurskosten werden gefördert!
- Ganztagsseminar: € 235,- (nach Förderung nur € 58,75)
- Halbtagsseminar: € 140,- (nach Förderung nur € 35)
Die Beantragung ist einfach: Mit Ihrer Rechnung erhalten Sie direkt das Förderformular!
Seminarleitung
Martha Neumaier
Letzte Änderung: 30.03.2026
Hinweis
Ab sofort können Sie Kostenvoranschläge
direkt in Ihrem Warenkorb erstellen
Fügen Sie einfach verschiedene Kurse zu Ihrem Warenkorb hinzu und erstellen Sie danach Ihren gewünschten Kostenvoranschlag."
