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Unangenehmes zur Sprache bringen! Aber wie?
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ZEIT 8 Lehreinheiten
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DURCHFÜHRUNG Trainer:in
Kursnummer: 12105023
205,00 EUR Kursnummer: 12105023
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205,00 EUR Kursnummer: 12105013
Unangenehmes zur Sprache bringen! Aber wie?
Ihr Nutzen

Effektive Strategien um Eskalationen und Konflikte in Gesprächssituationen mit Ihren Teilnehmern, Mitarbeitern und Kunden zu minimieren.

Inhalte

Wann spreche ich etwas an? Wie spreche ich etwas an? Was konkret sage ich? – Wirkungsvolle Aussagen führen zu einem besseren Verständnis. Eskalationen, Konflikte und Abwarten kosten Zeit und Nerven - diese können Sie sich sparen.

Zielgruppe

Führungskräfte, Teamleiter, leitende Personen

Seminarleitung

Ing. Richard Hammerer MTD MBA

Letzte Änderung: 29.09.2023

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