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Vorbereitung Befähigungsprüfung für das Gewerbe der Arbeitskräfteüberlasser

Kompetenz in der Personaldienstleistung und Arbeitskräfteüberlassung entwickeln.

Dieser praxisorientierte Lehrgang zur Vorbereitung auf die Befähigungsprüfung für Arbeitskräfteüberlasser vermittelt umfassendes Fachwissen über Personaldienstleistungen, Zeitarbeit, Arbeitsrecht und Personalmanagement. Sie lernen, wie Personalbeschaffung, Einsatzplanung und Kundenbetreuung in der Arbeitskräfteüberlassung professionell organisiert werden. Darüber hinaus erwerben Sie fundierte Kenntnisse über branchenrelevante rechtliche Rahmenbedingungen, Kalkulation, Vertrieb und Mitarbeiterentwicklung. Die Ausbildung bereitet Sie gezielt auf die Befähigungsprüfung im Gewerbe der Arbeitskräfteüberlassung vor und vermittelt praxisnahe Kompetenzen für eine erfolgreiche Tätigkeit in der Personaldienstleistungsbranche.

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ZEIT 84,00 Lehreinheiten
Stundenplan für Veranstaltung 29501016
Am Wochenende

LERNMETHODE Trainer:in

Kursnummer: 29501016

1.900,00 EUR Kursnummer: 29501016

Zusatzinfo:
Fr 14.00-20.00, Sa 8.00-16.00

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ZEIT 84,00 Lehreinheiten
Stundenplan für Veranstaltung 29501015
Am Wochenende

LERNMETHODE Trainer:in

Kursnummer: 29501015

1.850,00 EUR Kursnummer: 29501015

Zusatzinfo:
Fr 14.00-20.00, Sa 8.00-16.00

Vorbereitung Befähigungsprüfung für das Gewerbe der Arbeitskräfteüberlasser

INHALTSVERZEICHNIS

Ihr Nutzen
Inhalte
Zielgruppe
Hinweis
FAQ
Downloads

Ihr Nutzen

Gezielte Vorbereitung auf die Befähigungsprüfung
Sie erwerben das notwendige Fachwissen, um die Befähigungsprüfung für Arbeitskräfteüberlasser erfolgreich abzulegen.

Umfassendes Know-how in der Personaldienstleistung
Sie lernen die zentralen Prozesse der Personalbeschaffung, Personalauswahl und Personaleinsatzplanung kennen.

Rechtliche Sicherheit in der Arbeitskräfteüberlassung
Sie erhalten fundierte Kenntnisse zu Arbeitsrecht, Branchenrecht, Datenschutz und Kollektivverträgen.

Vertrieb und Kundenmanagement im Personaldienstleistungsbereich
Sie lernen Methoden zur Kundengewinnung, Bedarfsermittlung und professionellen Auftragsabwicklung.

Praxiswissen für Kalkulation und Abrechnung
Sie verstehen die Grundlagen der Entlohnung, Lohnnebenkosten, Kalkulation und wirtschaftlichen Steuerung von Personaldienstleistungen.

Karriereentwicklung und Netzwerkaufbau
Sie vertiefen Ihr berufliches Wissen, knüpfen neue Kontakte und erweitern Ihr berufliches Netzwerk in der Personaldienstleistungsbranche.

Inhalte

Inhalte im Überblick:

Personaldienstleistungen im Überblick
Vertriebsinstrumente und Kundenbedarfsermittlung
Personalbeschaffung, –auswahl, –einstellung
Auftragsabwicklung inkl. richtige Entlohnung, Kalkulation und Abrechnung
Kunden- und Personalbetreuung und -entwicklung
Recht: Arbeitsrecht, Branchenrecht, Gewerberecht, Datenschutz

Modulbeschreibungen:

Einführung in die Zeitarbeit (4 LE)

Geschichte und Entwicklung der AKÜ
Trends und Hindernisse in der AKÜ
Bedeutung und Botschaften in der AKÜ
Dreieck der AKÜ und seine Spannungsfelder
Personaldienstleistungen und ihre Besonderheiten
Erwartungen in der AKÜ
Ethik in der AKÜ

Arbeitsfelder und Berufskunde (4 LE):

Arbeitsfelder
Berufsbilder
Ausbildungswege
Nostrifikation
Qualifikationsgruppenmerkmale
Qualifikationsnachweise

Personalbeschaffung und -entwicklung (8 LE):

Personalmarketing
Formulierung von Stellenausschreibungen
Rekrutierungsinstrumente
Aufbereitung von Bewerberdaten
Methoden und Mittel zur Überprüfung von Bewerberunterlagen
Professioneller Umgang mit Bewerbern
Aus- bzw. Weiterbildungsangebote und deren Fördermöglichkeiten
Personalentwicklung und Weiterbildungsmaßnahmen
Maßnahmen zur Mitarbeiterbindung
Rechtskonforme Gestaltung von Evidenzschreiben und Absagen

Kommunikation und Gesprächsführung (8 LE):

Persönlichkeit und Verhalten von Menschen
Fachliche, methodische und soziale Kompetenzen
Rhetorik
Präsentationstechniken
Interview- und Fragetechniken bei Kunden und Personal
Kommunikationstechniken
Methoden des Konfliktmanagements
Feedbackgespräch
Argumentationstechniken
Vertriebs- und Kommunikationstechniken

Branchenrecht (8 LE):

Arbeitskräfteüberlassungsgesetz (AÜG)
Sozial- und Weiterbildungsfond
Branchenspezifischer Datenschutz (DSGVO)
Gewerbeordnung im Hinblick auf die Branche

Kollektivverträge (16 LE):

Kollektivvertragswesen
Kollektivverträge für Arbeitskräfteüberlasser
Referenzverband laut KV AKÜ
Relevante Betriebsvereinbarungen
Verwendungsgruppenmerkmale der Kollektivverträge

Recht (16 LE):

Wirtschaftspolitik
Stufenbau der Rechtsordnung
Arbeitsmarktförderungsgesetz
Arbeitsrecht: Dienstvertrag, AVRAG, Auflösung von Dienstverhältnissen, Lohn- und Sozialdumpinggesetz
Arbeitszeitgesetz
Einhaltung einschlägiger Rechtsvorschriften (zB hinsichtlich Gleichbehandlung, Antidiskriminierung, Behinderteneinstellung)
Arbeitnehmerschutz
Aufbewahrungsfristen
Ausländerbeschäftigungsgesetz

Kalkulation und Lohnnebenkosten (8 LE):

Ermittlung der richtigen Entlohnung
Lohnnebenkosten
Sozialversicherungs- und Abgabewesen
Kalkulation von Verrechnungssätzen
Praxisbespiele mit Kalkulationsfallen
Vorbereitung von Lohn- und Gehaltsabrechnungen
Vorbereitung für die Erstellung der Faktura
Sicherstellung der Liquidität
Wichtige Kennzahlen, Auswertungen und Controlling

Vertrieb (8 LE):

Zielgruppen und Marktselektion
Umgang mit Wirtschaftsdatenbanken
Verwaltung und Erfassung von Kundenkontakten
Möglichkeiten der Kundengewinnung
(proaktive) Vertriebsmethoden
ERhebung der Bedarfe
Erstellung von Angeboten und Auftragsbestätigungen
AGBs
Auftragsabwicklung - Ablauf in der AKÜ
Personaleinsatzplanung
Zufriedenheitsanalysen
Checkliste Kundenbefragung des KV AKÜ
Zeitmanagement

Prüfungsvorbereitung (4 LE):

Schriftliche Prüfung - Geschäftsfall
Mündliche Prüfung - Fachgespräch

Zielgruppe

Dieser Lehrgang richtet sich an Personen, die im Bereich Personaldienstleistung und Zeitarbeit tätig sind oder eine selbstständige Tätigkeit in der Arbeitskräfteüberlassung anstreben, insbesondere:

Personen, die die Befähigungsprüfung für Arbeitskräfteüberlasser absolvieren möchten
Fachkräfte aus Personaldienstleistung, Personalmanagement oder Zeitarbeitsunternehmen
Mitarbeitende aus HR, Recruiting oder Personalvermittlung, die ihr Branchenwissen vertiefen möchten
Personen, die sich auf eine selbstständige Tätigkeit in der Arbeitskräfteüberlassung vorbereiten

Hinweis

Der Vorbereitungskurs und die Befähigungsprüfung sind getrennt zu betrachten. Bei den vom WIFI organisierten Befähigungsprüfungskursen wird eine entsprechende einschlägige Berufspraxis vorausgesetzt. Aufbauend auf dieser Praxis werden Sie auf die Prüfung vorbereitet.
Dieser Kurs hilft Ihnen dabei, die wichtigsten Themen für die Prüfung zu verstehen und einzuordnen. Damit Sie aber wirklich fit für die Prüfung sind, ist auch Eigeninitiative gefragt – sprich: selbstständig lernen ist ein Muss!
Eine detaillierte Besprechung konkreter Prüfungsfragen ist im Rahmen der Kurse nicht möglich.

Der Besuch des Kurses ist nicht Voraussetzung für eine Zulassung zur Befähigungsprüfung, die von der Meisterprüfungsstelle der Wirtschaftskammer Salzburg durchgeführt wird.

Die Vorbereitung auf die Unternehmerprüfung und die Ausbilderprüfung sind in diesem Lehrgang nicht enthalten.

Bezüglich der Prüfung kontaktieren Sie bitte die Meisterprüfungsstelle, Tel.: (0662) 8888-372 oder 272.

Für die Anmeldung zum Gewerbe der Arbeitskräfteüberlasser sind zusätzlich zur bestandenen Befähigungsprüfung weitere Voraussetzungen (Schul.- bzw Hochschulabschluss und fachliche Tätigkeit) notwendig. Siehe BGBl. I Nr. 111/2002 vom 28. Jänner 2003 oder Sie erkundigen sich bei Ihrer zuständigen Wirtschaftskammer.

FAQ

Nein, der Vorbereitungskurs ist keine Voraussetzung für die Befähigungsprüfung.

Nein, dieser Kurs ist nur als ganzes buchbar.

Nein, dieser Kurs ist nicht für Personen ohne Vorkenntnisse in diesem Bereich geeignet. Dieser Kurs setzt eine mindestens 2-jährige Berufserfahrung voraus.

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