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Dieses Seminar befähigt Verkaufsmitarbeitende, ihre Gesprächsführung gezielt zu verbessern, um Vertrauen zu fördern, Kundenbedürfnisse besser zu erkennen und Umsätze wirksam zu steigern - durch eine authentische, kundenorientierte Kommunikation mit Wirkung.
In diesem Seminar lernen Verkaufsmitarbeitende, ihre Gesprächsführung gezielt zu verbessern, um Vertrauen zu fördern, Kundenbedürfnisse besser zu erkennen und Umsätze wirksam zu steigern – durch eine authentische, kundenorientierte Kommunikation mit Wirkung.
Die Teilnehmenden lernen
wie sie sympathisch und überzeugend kommunizieren, ganz ohne aufdringlich zu wirken
Bedarfe und Wünsche zielsicher zu erfragen – statt zu raten
wie sie Produkte als Lösung für Kundenerwartungen präsentieren
emotionale Kaufmotive zu erkennen und gezielt anzusprechen
typische Einwände souverän und wertschätzend zu behandeln
wann und wie sie den Abschluss einleiten, ohne Druck zu erzeugen
ihre Sprache verkaufsfördernd und bewusst zu wählen
ihre eigene Wirkung im Kundengespräch zu reflektieren und gezielt zu steuern
wie durch gezielte Kommunikation Cross- und Upselling-Potenziale aktiviert werden können.
Mitarbeitende im Kundengespräch mit Umsatzverantwortung
Für Einsteiger:innen ebenso geeignet wie zur Auffrischung für erfahrene Verkäufer:innen
Seminarleitung
Marianne Köhler
Verkauf mit Leidenschaft – aus der Praxis für die Praxis
Über 20 Jahre baute ich zwei erfolgreiche Modeboutiquen auf, zog internationale Kunden an und etablierte eine Marke, die in Salzburg zum Synonym für Besonderes wurde.
Heute vermittle ich in meinen Verkaufsseminaren genau das Erfolgsrezept, das mich an die Spitze brachte: Kundenbegeisterung, gezieltes Netzwerken, Markenaufbau und Verkauf mit Persönlichkeit.
Fundiert durch zahlreiche Weiterbildungen und geprägt von echter Unternehmerpraxis – für messbaren Erfolg im Verkauf.
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Kursnummer: 16004025250,00 EUR Kursnummer: 16004025
