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Mit KI Geschäftsprozesse optimieren

Geschäftsprozesse mit KI optimieren: Lernen Sie, wie Sie Geschäftsprozesse analysieren, Automatisierungspotenziale erkennen und Künstliche Intelligenz gezielt im Unternehmen einsetzen.

Dieser praxisorientierte Intensivkurs zeigt Geschäftsführer:innen, Führungskräften und KMU, wie sie KI wirtschaftlich sinnvoll mit Prozessmanagement verbinden, wann Sie externe IT-Unterstützung benötigen, moderne KI-Tools wie Claude.ai nutzen und einen konkreten Umsetzungsplan für die Einführung von KI entwickeln.
Programmierkenntnisse sind nicht erforderlich.

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ZEIT 16,00 Lehreinheiten
Stundenplan für Veranstaltung 86108016
Tagsüber

LERNMETHODE Trainer:in

Kursnummer: 86108016

685,00 EUR Kursnummer: 86108016

Zusatzinfo:
Mo, Di 9.00-17.00

Geschäftsprozesse mit KI optimieren: Automatisierung, Prozessanalyse und KI-Einsatz in Unternehmen

INHALTSVERZEICHNIS

Ihr Nutzen
Inhalte
Zielgruppe
Voraussetzungen
FAQ
Förderungsmöglichkeiten

Ihr Nutzen

Sie erhalten eine verständliche Einführung in moderne KI-Anwendungen und lernen anhand von Claude.ai praxiserprobte Werkzeuge, Methoden und Prompting-Techniken kennen. Gemeinsam analysieren Sie einen zentralen Geschäftsprozess aus Ihrem Unternehmen und erarbeiten konkrete Möglichkeiten zur Prozessoptimierung, Automatisierung und Effizienzsteigerung.

Das nehmen Sie direkt aus dem Kurs mit:

Geschäftsprozesse systematisch analysieren und bewerten
KI-Potenziale im eigenen Unternehmen erkennen
Automatisierungsmöglichkeiten identifizieren und priorisieren
Claude.ai professionell im Arbeitsalltag einsetzen
hochwertige Prompts für wiederkehrende Aufgaben erstellen
erste KI-Projekte strukturiert planen und umsetzen
einen konkreten Fahrplan für die Einführung von KI entwickeln

Nach dem Kurs sind Sie in der Lage,

Verbesserungspotenziale in Ihren Geschäftsprozessen gezielt aufzuspüren;
geeignete KI-Anwendungsfälle für Ihr Unternehmen zu erkennen;
Prozesse nach Nutzen, Aufwand und Automatisierungspotenzial zu bewerten;
zu entscheiden, wann interne Ressourcen ausreichen und wann externe Expert:innen erforderlich sind;
Claude.ai professionell und effizient einzusetzen;
hochwertige Prompts für unterschiedliche Aufgabenstellungen zu entwickeln;
Chancen, Risiken und Grenzen von KI fundiert einzuschätzen;
erste KI-gestützte Optimierungsprojekte zu initiieren;
die Einführung von KI im Unternehmen strategisch und systematisch vorzubereiten.

Diese Grafik zeigt ein abstraktes Gesicht, gebildet aus leuchtenden, bunten Würfeln und Linien, die sich in alle Richtungen erstrecken, vor einem dunklen Hintergrund.

Inhalte

KI verstehen und einordnen

Grundlagen der Künstlichen Intelligenz
Generative KI, Agenten und moderne KI-Anwendungen
Typische Einsatzfelder in Unternehmen
Chancen, Grenzen und Risiken beim KI-Einsatz
Die wichtigsten Fähigkeiten moderner KI-Systeme

Prozesse verstehen und analysieren

Grundlagen des Prozessmanagements
Warum erfolgreiche KI-Projekte klare Prozesse benötigen
Kernprozesse im Unternehmen erkennen
Praxisbeispiel zur Prozessanalyse

Geschäftsprozesse mit KI optimieren

Automatisierungspotenziale identifizieren
Geeignete Anwendungsfälle für KI finden
Mensch und KI sinnvoll zusammenarbeiten lassen
Wirtschaftlichkeit, Nutzen und Risiken bewerten

Claude.ai in der Praxis

Funktionen und Werkzeuge kennenlernen
Prompting professionell anwenden
Projekte, Assistenten und Agenten einsetzen
Praxisübungen anhand realer Unternehmensaufgaben

Eigene Prozesse optimieren

Analyse eines individuellen Unternehmensprozesses
KI-Potenzialmatrix anwenden
Automatisierungs- und Verbesserungschancen bewerten
Daten- und Informationsanforderungen erkennen

Fahrplan für die Umsetzung

Erste Schritte für Geschäftsführer:innen und Führungskräfte
Rollen von Mitarbeitenden und IT verstehen
Prioritäten für die Einführung festlegen
Persönlichen Umsetzungsplan entwickeln

Ein Mensch sitzt bequem und arbeitet an einem Laptop. Daneben sind digitale Symbole und der Schriftzug „AI“ zu sehen, die technologische Konzepte wie Datenanalyse, Diagramme und Automatisierung darstellen.

Zielgruppe

Geschäftsführer:innen von KMU
Unternehmer:innen
Führungskräfte
Bereichsleiter:innen
Prozessverantwortliche
Innovations- und Digitalisierungsverantwortliche
Personen, die KI gezielt in Unternehmensprozessen einsetzen möchten

Voraussetzungen

Grundlegende PC-Anwenderkenntnisse.

Vorkenntnisse im Bereich Künstliche Intelligenz oder Prozessmanagement sind nicht erforderlich.

FAQ

Sie lernen, wie Sie Geschäftsprozesse analysieren, Verbesserungspotenziale erkennen, KI-Anwendungen bewerten und konkrete Automatisierungsprojekte im Unternehmen vorbereiten.

Der Kurs richtet sich insbesondere an Geschäftsführer:innen, Führungskräfte und Verantwortliche in kleinen und mittleren Unternehmen, die KI praxisnah einsetzen möchten.

Im Kurs arbeiten Sie praxisnah mit Claude.ai und lernen grundlegende Methoden kennen, die sich auch auf andere KI-Systeme übertragen lassen.

Nein. Der Kurs beginnt mit einer verständlichen Einführung in die Grundlagen der Künstlichen Intelligenz und baut Schritt für Schritt auf diesem Wissen auf.

Der Schwerpunkt liegt auf der Kombination beider Themen. Sie lernen, wie Geschäftsprozesse und KI zusammenwirken und wie daraus konkrete Verbesserungen im Unternehmen entstehen.

Ja. Im Kurs arbeiten Sie an einem eigenen Praxisbeispiel aus Ihrem Unternehmen und analysieren dieses hinsichtlich Automatisierungs- und KI-Potenzialen.

Typische Anwendungsbereiche sind Dokumentation, Kundenkommunikation, Wissensmanagement, Informationsaufbereitung, Berichtserstellung, Analyseaufgaben sowie weitere administrative und wiederkehrende Tätigkeiten.

KI kann Prozesse beschleunigen, Routineaufgaben automatisieren, Informationen analysieren und Mitarbeitende bei Entscheidungen unterstützen. Voraussetzung dafür sind klar strukturierte Prozesse.

Ja. Zum Abschluss entwickeln Sie einen individuellen Fahrplan für die Einführung und Nutzung von KI in Ihrem Unternehmen.

Sie lernen, welche Anforderungen intern umgesetzt werden können und in welchen Situationen die Einbindung externer Spezialist:innen sinnvoll ist.

Förderungsmöglichkeiten

Bildungsscheck des Landes Salzburg: Ersetzt bis zu 50 % der Kurskosten (mit festgelegten Höchstbeträgen). Mehr dazu
Förderung von Meister- und Befähigungsprüfungen: Die Prüfungsgebühr für den 1. und 2. Antritt wird zu 100 % vom Bund übernommen. Vorbereitungskurse zur Ablegung der Meister-, Werkmeister- oder Befähigungsprüfung werden mit dem Bildungsscheck des Landes Salzburg mit 50 %, max. 2.200 Euro gefördert. Mehr dazu
Arbeitsmarktservice Salzburg: Das AMS bietet verschiedene Förderungen wie Weiterbildungsgeld oder Bildungsteilzeitgeld an. Mehr dazu
Steuerliche Vorteile: Kurskosten können im Rahmen der Arbeitnehmerveranlagung als Werbungskosten geltend gemacht werden. Informationen dazu erhalten Sie beim Finanzamt oder Ihrem Steuerberater.
Bildungskredit: Spezielle Bildungskredite decken Aus- und Weiterbildungskosten ab. Informationen gibt es bei Ihrer Bank.
Zinsfreie Teilzahlung: Dauert der Kurs länger als zwei Monate kann er ohne zusätzliche Kosten in Raten bezahlt werden. Informieren Sie sich bei unserem Kundenservice.

Zu den Fördertipps

Letzte Änderung: 15.10.2026

Sie haben Fragen?

Sandra Haas Telefon 0 662 8888 428 E-Mail senden an Sandra Haas: mailto:shaas@wifisalzburg.at